Privacy Policy der Innovire AG
Stand/As of: 18.12.2025
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, Innovire AG, Stettbachstrasse 6, 8600 Dübendorf, Schweiz (nachfolgend Innovire, wir oder uns), darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten.
Der Begriff Personendaten im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Sofern Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. von Mitarbeitenden, Endkundinnen und Endkunden, Familienangehörigen oder Arbeitskolleginnen und -kollegen) zur Verfügung stellen, sind Sie verpflichtet, sicherzustellen, dass die betroffenen Personen über diese Datenschutzerklärung informiert sind, und dürfen uns deren Daten nur überlassen, wenn Sie dazu berechtigt sind und die betreffenden Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Die konkrete Anwendbarkeit dieser Gesetze hängt jedoch vom Einzelfall ab.
1. Verantwortlicher
"Verantwortlicher" für die Datenbearbeitungen gemäss dieser Datenschutzerklärung ist Innovire. Für datenschutzrechtliche Anliegen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: Innovire AG, Datenschutz-Verantwortlicher, Stettbachstrasse 6, 8600 Dübendorf, Schweiz oder per E-Mail an support@avian-iot.com.
2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie folgende Kategorien von Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von unseren Kundinnen und Kunden, Nutzerinnen und Nutzern, Geschäftspartnern sowie weiteren betroffenen Personen erhalten oder die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer SaaS-Plattform, Dashboards und Applikationen im Bereich Brandprävention und vorbeugende Wartung (Plattform) sowie unserer Webseiten (insbesondere www.avian-iot.com) (unsere Webseite) erheben:
- Vollständiger Name (Vorname, allfälliger zweiter Vorname, Nachname und Geschlecht);
- Rechnungsadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefon- und/oder Mobilnummer;
- Zahlungsangaben inkl. Bankkonto- und Kreditkartennumme;
- Weitere Personendaten, die Sie uns nach eigenem Ermessen zur Verfügung stellen oder hochladen.
Zusätzlich zu den direkt von Ihnen bereitgestellten Daten können wir von Dritten folgende Kategorien von Daten erhalten: Geräteinformationen und Einstellungen, Cookies, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Inhalte und Anwendungen, Referrer-Webseite, Lokalisierungsdaten (vgl. Ziff. Error: Reference source not found Cookies).
3. Zweck der Bearbeitung von Personendaten und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die erhobenen Personendaten in erster Linie, um Verträge mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Nutzerinnen und Nutzern und Geschäftspartnern abzuschliessen, durchzuführen und zu erfüllen – insbesondere im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Hardware-Produkten (Wärmebildkameras und verwandte Geräte) (Hardware), Software (Vision-Software) und Dienstleistungen über die Plattform – sowie um unsere inländischen und ausländischen gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen. Sie können auch in Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter, Organmitglied oder andere Vertretungsperson einer solchen Kundin/eines solchen Kunden oder Geschäftspartners von unserer Datenbearbeitung betroffen sein.
Darüber hinaus können wir – im Rahmen des anwendbaren Rechts und soweit angemessen – Ihre Personendaten und die Personendaten Dritter für die folgenden Zwecke bearbeiten, die in unserem (oder gegebenenfalls einem berechtigten Interesse Dritter) liegen, wie etwa:
- Angebot, Bereitstellung, Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Plattform-Dienstleistungen;
- Überprüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse mit Blick auf die direkte Kundenansprache sowie Beschaffung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zur Kundengewinnung;
- Werbung und Marketing (einschliesslich Organisation von Veranstaltungen), sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben (wenn Sie Teil unseres Kundenstamms sind und unsere Werbung erhalten, können Sie dem jederzeit widersprechen, worauf wir Sie in eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen aufnehmen);
- Markt- und Meinungsforschung;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren;
- Verhinderung und Untersuchung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z. B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unseres Betriebs, einschliesslich unserer Software, Hardware, IT, Webseite, Plattform und anderer Einrichtungen;
- Erwerb und Veräusserung von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder Unternehmensteilen sowie andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbundene Übertragung von Personendaten, ebenso wie Massnahmen zur Unternehmenssteuerung und Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sowie interner Vorschriften von Innovire.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. bei der Anmeldung zum Newsletter), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, es sei denn, wir verfügen über eine andere Rechtsgrundlage und benötigen eine solche. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; der Widerruf berührt jedoch nicht die bis dahin erfolgte Bearbeitung.
Falls die DSGVO auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten Anwendung findet: Die Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Personendaten sind, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen durch uns oder Dritte) sowie, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die berechtigten Interessen, die wir verfolgen, umfassen die oben genannten Zwecke.
4. Cookies / Tracking und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unserer Webseite und in unserer Software (einschliesslich der Plattform) in der Regel "Cookies" und ähnliche Technologien, die eine Identifikation Ihres Browsers oder Geräts ermöglichen. Ein Cookie ist eine Datei, die an Ihren Computer gesendet und von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät automatisch gespeichert wird, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Software (einschliesslich der Plattform) installieren. Wenn Sie unsere Webseite erneut besuchen oder unsere Software (einschliesslich der Plattform) nutzen, können wir Sie wiedererkennen, auch wenn wir Ihre Identität nicht kennen. Neben Cookies, die nur während einer Sitzung verwendet und nach Ihrem Besuch der Plattform gelöscht werden ("session cookies"), können wir Cookies einsetzen, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen für eine bestimmte Zeitspanne zu speichern (z. B. zwei Jahre) ("permanent cookies"). Ungeachtet dessen können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Für Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb unserer Webseite, Plattform oder Dienstleistungen nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir – sofern nach geltendem Recht erforderlich – Ihre Einwilligung ein, bevor wir solche Cookies auf Ihrem Gerät platzieren. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir verwenden permanente Cookies insbesondere, um Benutzerkonfigurationen (z. B. Sprache, automatisches Login) zu speichern, um zu verstehen, wie Sie unsere Dienstleistungen und Inhalte nutzen, und um Ihnen personalisierte Angebote und Werbung anzuzeigen (dies kann auch auf Webseiten anderer Unternehmen geschehen; sofern uns Ihre Identität bekannt ist, erfahren diese Unternehmen Ihre Identität nicht; sie sehen lediglich, dass ein Nutzer, der ihre Webseite besucht, zuvor auch eine bestimmte andere Webseite besucht hat). Bestimmte Cookies werden von uns selbst gesetzt, andere von Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies blockieren, können gewisse Funktionen (wie z. B. Spracheinstellungen, Warenkorb oder Bestellvorgänge) für Sie nicht mehr verfügbar sein.
Im Einklang mit geltendem Recht können wir in unseren Newslettern und anderen Marketing-E-Mails sichtbare und unsichtbare Bildelemente einfügen. Wenn solche Bildelemente von unseren Servern abgerufen werden, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir messen und besser nachvollziehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen, und diese für Sie anpassen können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm deaktivieren, was in der Regel die Voreinstellung ist.
Durch die Nutzung unserer Webseite, Software (einschliesslich der Plattform) sowie durch Ihre Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und Marketing-E-Mails erklären Sie sich mit dem Einsatz dieser Techniken einverstanden. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie Ihren Browser oder Ihr E-Mail-Programm entsprechend konfigurieren oder die Software (einschliesslich der Plattform) deinstallieren, soweit die jeweilige Einstellung nicht verfügbar ist.
Wir können auf unseren Webseite Google Analytics oder vergleichbare Dienste einsetzen. Dies sind Dienste Dritter, die sich in jedem Land weltweit befinden können (im Fall von Google Analytics: Google Ireland Ltd., Irland, wobei Google Ireland Google LLC, USA, als Unterauftragsbearbeiter einsetzt; zusammen Google; www.google.com). Diese Dienste ermöglichen uns, die Nutzung unserer Webseite (auf anonymisierter Basis) zu messen und auszuwerten. Dazu werden permanente Cookies verwendet, die vom jeweiligen Anbieter gesetzt werden. Obwohl wir davon ausgehen, dass die Informationen, die wir mit Google teilen, für Google keine Personendaten darstellen, ist es möglich, dass Google aufgrund der erhobenen Daten Rückschlüsse auf die Identität von Besucherinnen und Besuchern ziehen, persönliche Profile erstellen und diese Daten mit Google-Konten dieser Personen für eigene Zwecke verknüpfen kann. Wenn Sie bei diesem Anbieter registriert sind, kennt der Anbieter auch Ihre Identität. In diesem Fall erfolgt die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Anbieter gemäss dessen Datenschutzbestimmungen. Der Anbieter stellt uns lediglich Daten über die Nutzung der Webseite zur Verfügung (aber keine Personendaten von Ihnen).
5. Datenweitergabe und Übermittlung ins Ausland
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und in Übereinstimmung mit den in Ziff. 3 genannten Zwecken können wir Personendaten an Dritte übermitteln, soweit eine solche Übermittlung zulässig ist und wir sie für zweckmässig erachten, damit diese die Daten für uns oder gegebenenfalls für ihre eigenen Zwecke bearbeiten. Davon können insbesondere die folgenden Kategorien von Empfängern betroffen sein:
- unsere Dienstleister und Subunternehmer, einschliesslich Auftragsbearbeiter (z. B. IT-Anbieter, Cloud-Speicher-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Analysedienstleister, Treuhand- und Buchhaltungsdienstleister);
- in- und ausländische Behörden oder Gerichte;
- Erwerber oder potenzielle Erwerber von Innovire oder Geschäftsbereichen oder anderen Teilen von Innovire;
- andere Parteien in möglichen oder laufenden rechtlichen Verfahren;
- verbundene Gesellschaften von Innovire (insbesondere Innovire USA LLC, 6190 Bay Rd, Saginaw, MI, 48604, USA).
Zusammen werden diese als Empfänger bezeichnet.
Einige dieser Empfänger befinden sich in der Schweiz, andere können jedoch in beliebigen Staaten weltweit ansässig sein. Insbesondere ist davon auszugehen, dass Ihre Daten in Staaten der EU, der EFTA und/oder des EWR, im Vereinigten Königreich und in den USA bekanntgegeben werden, wo sich einige unserer Dienstleister (z. B. Cloud-Computing-/Speicheranbieter) und verbundenen Gesellschaften befinden.
Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger, die Daten gemäss einem angemessenen Schutzniveau zu bearbeiten (zu diesem Zweck verwenden wir insbesondere die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), sofern er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk untersteht (z. B. dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und/oder dem EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar), um einen angemessenen Schutz der Personendaten zu gewährleisten, es sei denn, wir können uns auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme stützen. Eine solche Ausnahme kann beispielsweise im Zusammenhang mit ausländischen Gerichtsverfahren bestehen, aber auch bei überwiegenden öffentlichen Interessen, wenn die Erfüllung eines Vertrags die Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn Sie die Daten allgemein zugänglich gemacht haben und einer Bearbeitung nicht widersprochen haben.
6. Aufbewahrungsfristen für Ihre Personendaten
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist – insbesondere zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Dies entspricht in der Regel der Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis zur Beendigung) und darüber hinaus den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Personendaten können zudem so lange aufbewahrt werden, wie Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Geschäftsinteresse eine weitere Aufbewahrung erfordert (z. B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre Personendaten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie soweit möglich sicher gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z. B. Systemprotokolle) gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen von höchstens zwölf Monaten.
7. Datensicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugriffs- und Zutrittskontrollen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen, Pseudonymisierung sowie Kontroll- und Prüfverfahren.
8. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns diejenigen Personendaten bereitstellen, die für den Abschluss und die Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind (grundsätzlich besteht keine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen). Ohne diese Informationen können wir in der Regel keinen Vertrag mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Person oder Organisation) abschliessen oder durchführen. Darüber hinaus kann die Webseite nicht genutzt werden, wenn bestimmte Angaben nicht offengelegt werden, um den Datenaustausch zu ermöglichen (z. B. IP-Adresse). Ebenso kann die Plattform nicht genutzt werden, wenn bestimmte Angaben nicht bereitgestellt werden (z. B. für die Erstellung eines Benutzerkontos, die Registrierung eines Geräts oder die Kontaktaufnahme mit dem Support- oder Verkaufsteam von Innovire).
9. Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen
Wir können Ihre Personendaten teilweise automatisiert bearbeiten mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Profiling ermöglicht es uns insbesondere, Sie über Produkte, Anwendungen, Funktionen oder Werkzeuge zu informieren und zu beraten, die für Sie geeignet oder relevant sind. Zu diesem Zweck können wir Auswertungsinstrumente einsetzen, die uns die Kommunikation mit Ihnen und die auf Sie zugeschnittene Werbung ermöglichen.
Beim Eingehen und Durchführen einer Geschäftsbeziehung verwenden wir grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen. Sollten wir in bestimmten Fällen solche Verfahren einsetzen, werden wir Sie gesondert darüber informieren und Sie – soweit gesetzlich erforderlich – über Ihre damit verbundenen Rechte aufklären.
10. Ihre Rechte
Im Einklang mit dem anwendbaren Recht und soweit darin vorgesehen, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung sowie das Recht, unserer Bearbeitung zu widersprechen – insbesondere im Hinblick auf Direktmarketing, Profiling zu Zwecken des Direktmarketings und andere Bearbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bestimmte Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenportabilität).
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns vorbehalten, gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, wenn wir ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Wenn die Ausübung bestimmter Rechte für Sie Kosten verursacht, werden wir Sie vorab darauf hinweisen.
Wir haben Sie in Ziff. Error: Reference source not found bereits über die Möglichkeit informiert, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Bitte beachten Sie ausserdem, dass die Ausübung dieser Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Verpflichtungen stehen kann, was Konsequenzen wie eine vorzeitige Vertragsauflösung oder zusätzliche Kosten nach sich ziehen kann. Falls dies zutrifft, werden wir Sie vorgängig informieren, sofern dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
In der Regel setzt die Ausübung dieser Rechte voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen können (z. B. durch Vorlage einer Ausweiskopie, sofern Ihre Identität nicht anderweitig eindeutig nachweisbar ist oder verifiziert werden kann). Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an die in Ziff. 1 angegebenen Kontaktdaten.
Darüber hinaus hat jede betroffene Person das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Zuständig in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) (http://www.edoeb.admin.ch).
Sofern die DSGVO Anwendung findet: Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU einzulegen – insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses. Eine Übersicht aller Datenschutzaufsichtsbehörden in der EU (einschliesslich Kontaktdaten) finden Sie hier: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/list-personal-data-protection-competent-authorities.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Massgeblich ist jeweils die aktuelle, auf unserer Plattform veröffentlichte Version.