Kundenbericht / Sägewerk Ziegler
Ein gutes Gefühl. Ein Team, auf das man zählen kann.
Wärmebildüberwachung und engagierter Support für ein familiengeführtes Sägewerk.
Sägewerk Ziegler ist ein familiengeführter Spezialist für Verpackungsholz und Sonderpaletten in Amstetten-Stubersheim. Das Unternehmen nutzt AVIAN-Wärmebildüberwachung und schätzt das Gefühl der Sicherheit, das sie im Betriebsalltag vermittelt.
Das Team schätzt die Benutzeroberfläche und die Anpassungen, die AVIAN am System vornimmt. Wie engagiert das Team hilft, zeigte sich besonders deutlich, als die Internetverbindung im Betrieb ausfiel.
AVIAN gibt uns ein gutes Gefühl der Sicherheit. Besonders schätzen wir den Support. Als unser Internet ausfiel, hat das AVIAN-Team alles daran gesetzt, die Überwachung aufrechtzuerhalten, obwohl die Ursache nicht in seiner Verantwortung lag. Das Team reagiert schnell und setzt sich auch über den eigenen Aufgabenbereich hinaus für uns ein. Das gibt uns Vertrauen in das System und die Menschen dahinter.